Équipe compacte, décisions rapides
On est volontairement restés une équipe réduite, basée à Paris. Ça veut dire que la personne qui lit ton email est aussi celle qui peut pousser un fix dans la journée — pas une file de support à trois niveaux.
Équipe
Pas un algorithme anonyme.
Des humains joignables.
Volaest construit par une équipe compacte basée à Paris. On le dit franchement : c'est notre force (vitesse, écoute, cohérence) et notre contrainte (roadmap ciblée, pas d'expansion tous azimuts).
Paris, France · hébergement UE
Ce qui nous guide au quotidien
On écoute, on corrige vite
Chaque message utilisateur est lu. Les bugs remontés finissent dans la roadmap sous 48 h la plupart du temps. On publie ce qu'on change dans le changelog public, y compris quand on se trompe.
Zéro piège, même discret
Pas de reconduction dissimulée, pas d'offre camouflée, pas de faux compte à rebours. Si tu veux résilier, tu le fais en un clic depuis ton compte. Si tu veux tes données, tu les exportes.
On construit en public
Changelog, pages comparatives vs concurrents, sources citées dans nos guides, sous-traitants listés dans la politique de confidentialité. Ce qu'on fait est vérifiable.
Nous contacter
Un email par sujet, pas de formulaire tentaculaire
Chaque adresse est lue par la personne concernée. Écris ce que tu as en tête — on préfère un message clair à un formulaire à dix champs.
Questions générales
hello@voilamoncv.fr
Produit, suggestions, retours d'expérience, partenariats écoles ou associations.
Support utilisateur
support@voilamoncv.fr
Bug, problème de facturation, difficulté d'usage. Réponse sous 48 h ouvrées.
Presse & observatoire
presse@voilamoncv.fr
Études, chiffres, interviews, accès données anonymisées pour presse et chercheurs.
Sécurité
security@voilamoncv.fr
Divulgation responsable de vulnérabilité — voir aussi notre security policy.
Nous rejoindre
Tu veux rejoindre l'équipe ?
On n'a pas d'offres publiées pour l'instant. Si tu es convaincu·e qu'on a besoin de toi, écris-nous directement avec ce que tu ferais chez Vola et pourquoi ça nous servirait. Les mails génériques finissent automatiquement à la corbeille — les candidatures personnalisées sont toutes lues.